Leveringsvoorwaarden
Algemene voorwaarden Paul Meijering Metalen B.V. 2024
1. Definities
Paul Meijering: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Paul Meijering Metalen B.V., statutair gevestigd te Culemborg en kantoorhoudende te Zaltbommel;
Koper: Degene met wie Paul Meijering een overeenkomst heeft gesloten of wenst te sluiten;
Goederen/het geleverde: Alle goederen en materialen geleverd of te leveren door Paul Meijering;
Voorraad goederen: Goederen die zonder enige vorm van bewerking door Paul Meijering direct uit voorraad kunnen worden geleverd;
Speciaal bestelde goederen: Goederen die niet direct uit voorraad kunnen worden geleverd op het moment van het plaatsen van de order en/of goederen die op verzoek van de Koper door Paul Meijering worden ingekocht en/of vervaardigd;
Gedeclasseerd materiaal: Alle goederen en materialen exclusief certificaat geleverd of te leveren door Paul Meijering en aangeduid als onder meer, maar niet uitsluitend, tweede keus en surplus materiaal;
Overeenkomst: De overeenkomst tussen Paul Meijering en Koper.
2. Algemeen
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen Paul Meijering en Koper, alsmede op alle aanbiedingen/offertes gedaan door Paul Meijering. Indien eenmaal onder de toepasselijkheid van deze voorwaarden is gecontracteerd, zijn deze voorwaarden ook op latere transacties onverkort van toepassing.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden of een gedeelte daarvan kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeen gekomen.
2.3 Indien enig beding uit deze voorwaarden nietig blijkt of in rechte wordt vernietigd, laat dit de werking van de overige bedingen onverlet. In dat geval is Paul Meijering gerechtigd het betreffende beding te vervangen door een beding dat de strekking hiervan zo veel mogelijk benadert zonder nietig te zijn of vernietigd te kunnen worden.
2.4 Eventuele algemene voorwaarden van de koper zijn niet van toepassing.
2.5 In geval van een tekstueel betekenisverschil tussen de verschillende taalversies van deze voorwaarden, geldt dat de Nederlandse tekst en uitleg naar Nederlands recht leidend is en prevaleert.
3. Totstandkoming overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen van Paul Meijering zijn vrijblijvend, zowel wat betreft de prijzen, de levertijd als de mogelijkheid tot levering van de aangeboden producten, tenzij de onherroepelijkheid expliciet schriftelijk is vastgelegd. Aanbiedingen kunnen worden herroepen totdat er een Overeenkomst tot stand is gekomen. Paul Meijering behoudt zich het recht voor een order zonder opgaaf van redenen te weigeren.
3.2 Overeenkomsten komen niet eerder tot stand dan na schriftelijke aanvaarding door Paul Meijering dan wel zodra Paul Meijering is begonnen met de uitvoering van de door de Koper geplaatste order.
3.3 Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen, almede toezeggingen binden Paul Meijering slechts indien zij schriftelijk door Paul Meijering zijn bevestigd.
3.4 Op de website en in catalogussen vermelde product eigenschappen en geplaatste afbeeldingen geven slechts een indruk van de Goederen en zijn niet bindend voor Paul Meijering.
4. Prijzen
4.1 Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, vervoerskosten, verpakkingskosten, additionele kosten (waaronder certificaatkosten), in- en uitvoerheffingen en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd.
4.2 Iedere verkoop geschiedt onder de nadrukkelijke voorwaarde dat de prijs is gebaseerd op het moment van het sluiten van de Overeenkomst geldende kostenfactoren, zoals: inkoopprijzen, lonen, loonkosten, transportkosten, belastingen en vreemde valuta verrekening.
4.3 Paul Meijering heeft het recht de prijzen te verhogen met voor de dag van levering optredende verhogingen. Afwijkingen tot 10% van de prijs wordt als redelijk beschouwd.
4.4 De aangeboden prijs geldt slechts voor de specifieke Overeenkomst en de daarin opgenomen hoeveelheden.
5. Levering en leveringstermijnen
5.1 Levering van de Goederen vindt plaats FCA (Free Carrier), tenzij schriftelijk een andere wijze van levering is overeengekomen.
5.2 Indien partijen schriftelijk levering franco overeenkomen, reizen de Goederen voor rekening en risico van Paul Meijering. Levering franco geschiedt ongelost, zodat de Koper verantwoordelijk is voor het lossen van de lading.
5.3 De Koper is verplicht de Goederen af te nemen op het moment waarop deze hem worden bezorgd dan wel op het moment waarop deze volgens de Overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld. In aanvulling op art. 75 van het Weens Koopverdrag geldt dat indien de Koper niet op het afgesproken tijdstip of de afgesproken plaats heeft afgenomen dan wel geen informatie of instructies verstrekt noodzakelijk voor de levering, de Koper in verzuim is en de Goederen geacht worden te zijn geleverd. Paul Meijering kan dan besluiten om:
- de Goederen (te laten) opslaan;
- de Goederen te verkopen aan derden.
Zulks geheel voor rekening en risico van de Koper, dat wil zeggen dat de eventueel hier uit voortvloeiende schade, waaronder transport-, opslagkosten en gederfde winst geheel voor rekening van de Koper komen.
5.4 De leveringstermijn is indicatief en schept dus geen fatale termijn. Ter zake van levertijden raakt Paul Meijering pas in verzuim als zij rechtsgeldig in gebreke is gesteld.
5.5 In geval van vertraging van de levering doordat omstandigheden van welke aard dan ook wijzigen, wordt de levertermijn met de duur van de vertraging verlengd. Paul Meijering zal de Koper tijdig op de hoogte stellen van een eventuele vertraging. Vertraagde levering geeft de Koper niet het recht de Overeenkomst te ontbinden, noch om schadevergoeding te vorderen.
5.6 Indien bij levering op afroep geen termijnen voor het afroepen zijn gesteld, dienen de Goederen binnen 30 dagen na bestelling te zijn afgeroepen. Facturatie van deze bestelling vindt plaats op het moment van afroepen van de Goederen, doch uiterlijk 30 dagen na het plaatsen van de bestelling.
5.7 Paul Meijering is gerechtigd opslagkosten in rekening te brengen bij levering op afroep.
5.8 Paul Meijering behoudt zich het recht voor om de Goederen in gedeelten te leveren. In afwijking van art. 73 van het Weens Koopverdrag dient iedere aflevering als een separate Overeenkomst te worden beschouwd en is Paul Meijering gerechtigd die levering separaat te factureren.
6. Controle en reclame
6.1 De hoeveelheden zoals op de vrachtbrieven, afleveringsbonnen of dergelijke documenten staan vermeld, worden geacht juist te zijn indien niet ter stond na ontvangst en vóór verwerking en/of bewerking wordt gereclameerd en niet is aangetekend op de vrachtbrief of het ontvangstbewijs.
6.2 De Koper dient het geleverde binnen 2 werkdagen na levering op zichtbare gebreken te controleren. Van Koper wordt verwacht dat in het kader van deze controle zorgvuldig wordt omgegaan met het verpakkingsmateriaal en/of oppervlakte beschermingsfolies van het geleverde. Reclames op grond van zichtbare gebreken vervallen indien de Koper het gebrek niet binnen 2 werkdagen na ontvangst van de Goederen aan Paul Meijering schriftelijk heeft gemeld.
6.3 Alle andere eventuele gebreken dan omschreven onder leden 1 en 2 dienen binnen 5 werkdagen nadat de Koper een gebrek heeft geconstateerd, althans redelijkerwijs had kunnen constateren, schriftelijk, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klacht, voorzien van foto’s en een meetrapportage, bij Paul Meijering te worden gemeld. Na deze termijn kan Koper geen beroep meer doen op een gebrek in de prestatie.
6.4 Afwijkingen tot 10% van de afgesproken hoeveelheid in meters en kilo’s zijn gebruikelijk. Een klacht hierover is dan ook niet gegrond.
6.5 Geen reclames worden geaccepteerd op Goederen, welke zijn aangebroken dan wel geheel of gedeeltelijk zijn verwerkt en/of bewerkt.
6.6 Eventuele rechtsvorderingen dienen op straffe van verval uiterlijk één jaar na de klachtmelding aanhangig te zijn gemaakt bij een ingevolge deze voorwaarden bevoegde rechter. Door het verstrijken van deze periode komt iedere vordering tot schadevergoeding te vervallen.
6.7 De Koper dient eventuele fouten in de factuur binnen 5 werkdagen na ontvangst aan Paul Meijering te hebben gemeld. Bij gebreke daarvan wordt de factuur juist geacht.
6.8 Indien de klacht gegrond is, zal Paul Meijering te hare keuze hetzij de Goederen repareren, hetzij de Goederen vervangen na terugzending van het oorspronkelijk geleverde, hetzij een billijke schadevergoeding betalen ten hoogste de factuurwaarde van het gereclameerde deel van het geleverde. Immateriële schade en schade geleden door derden en/of andere schade anders dan directe vermogensschade wordt nimmer vergoed.
7. Betaling
7.1 De Koper ontvangt de factuur, tenzij anders overeengekomen, per e-mail op het bij Paul Meijering bekende e-mailadres.
7.2 Er geldt een betalingsdatum van 30 dagen na factuurdatum. Indien een factuur niet binnen 30 dagen is voldaan, is de Koper, zonder dat er een sommatie of ingebrekestelling is vereist, in verzuim. Op dat moment worden alle openstaande facturen van Paul Meijering op Koper direct en volledig opeisbaar.
7.3 Paul Meijering kan een kredietbeperkingstoeslag berekenen en/of vooruitbetaling of andere waarborgen verlangen.
7.4 Het is Koper niet toegestaan betalingen van de facturen op te schorten. Alle betalingen dienen daarnaast zonder enige aftrek of verrekening te geschieden.
7.5 De Koper is bij niet tijdige betaling een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan 1,5% per maand over het totaal openstaande factuurbedrag.
7.6 Indien Paul Meijering door het verzuim van de Koper genoodzaakt is om haar vordering ter incasso uit handen te geven, komen alle daarmee gepaard gaande kosten, zoals administratiekosten, gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder begrepen de kosten voor een faillissementsverzoek, voor rekening van de Koper. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen tenminste 15% van het onbetaald gebleven bedrag, met een absoluut minimum van € 500,00.
7.7 Indien Paul Meijering in een gerechtelijke procedure in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten die zij in verband met deze procedure heeft gemaakt voor rekening van de Koper.
7.8 Door de Koper gedane betalingen strekken, ongeacht de bestemmingen die Paul Meijering er aangeeft, steeds ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens op de facturen die het langst openstaan.
7.9 Indien Koper tekortschiet in de nakoming van enige Overeenkomst met Paul Meijering of indien er bij Paul Meijering anderszins gerede twijfel bestaat omtrent de betalingscapaciteit van de Koper, is Paul Meijering bevoegd de levering van de Goederen uit te stellen, totdat de Koper (aanvullende) zekerheid voor de vorderingen en betaling van de te leveren Goederen heeft verschaft. Koper is gehouden op eerste verzoek zekerheid te bieden.
7.10 Nadat de Koper alsnog aan zijn verplichtingen heeft voldaan en/of voldoende zekerheid heeft gesteld, staat Paul Meijering de leveringstermijn ter beschikking die, rekening houdende met alsdan in het bedrijf van Paul Meijering en/of van haar toeleveranciers bestaande mogelijkheden, voor levering van de Goederen nodig is.
7.11 Indien de Koper niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, kan Paul Meijering te allen tijde zonder nadere ingebrekestelling en zonder gerechtelijke tussenkomst de Overeenkomst met de Koper ontbinden. In dat geval is de Koper aansprakelijk voor de als gevolg daarvan door Paul Meijering geleden schade, waaronder winstderving, transportkosten en kosten van ingebrekestelling.
7.12 Paul Meijering is gerechtigd de levering op te schorten indien door de kredietverzekeraar geen limiet wordt afgegeven, de afgegeven limiet is overschreden dan wel is ingetrokken.
8. Kwaliteit
8.1 Tenzij bij verkoop uitdrukkelijk anders is bepaald, wordt de normale kwaliteit geleverd. Afwijkingen in afmetingen en/of aantal per handelseenheid worden conform de normen in de branche De afwijkingsnormen van de producent en/of leverancier worden als normaal beschouwd. De feitelijke levensduur van het geleverde kan nimmer worden gegarandeerd.
8.2 Voor zover fabrikanten zich hieraan conformeren gelden de normen als tussen Paul Meijering en de Koper overeengekomen. Waar dit niet het geval is, wordt verwezen naar de product specificatie en/of geldende normen met betrekking tot de maat- en diktetolerantie en de kwaliteiten.
8.3 Paul Meijering staat er niet voor in dat de Goederen geschikt zijn voor het doel waarvoor de Koper deze wil bestemmen. Ook niet indien dit doel aan Paul Meijering kenbaar is gemaakt.
9. Eigendomsvoorbehoud
9.1 Verkoop en levering vindt plaats onder uitgebreid eigendomsvoorbehoud. Het eigendom van verkochte en geleverde zaken, ook de reeds betaalde, wordt voorbehouden totdat alle vorderingen uit hoofde van de koopovereenkomsten en daarmee samenhangende diensten - met inbegrip van rente en kosten - zijn voldaan. Tot dat tijdstijd is de Koper gehouden de door Paul Meijering geleverde Goederen gescheiden van andere zaken en duidelijk geïdentificeerd als eigendom van Paul Meijering
te bewaren en deugdelijk te verzekeren.
9.2 Paul Meijering is bevoegd om, indien de Koper met betaling te laat is dan wel indien er gegronde reden bestaat om aan te nemen dat de Koper niet of te laat zal betalen, haar eigendommen onder zich te nemen.
9.3 Zolang het eigendom van het geleverde niet op Koper is overgegaan, mag deze de zaken niet verpanden, in eigendom overdragen of aan derden enig ander recht daarop verlenen. Bij overtreding van deze bepaling wordt de koopprijs terstond volledig opeisbaar.
9.4 Als Paul Meijering geen beroep kan doen op haar eigendomsvoorbehoud omdat de Goederen zijn vermengd, vervormd of nagetrokken, dan is Koper verplicht de nieuwgevormde zaken aan Paul Meijering te verpanden.
9.5 Paul Meijering wordt toegang verleend tot de door haar geleverde zaken op straffe van een direct opeisbare boete van € 1.000,- per dag voor iedere dag dat de overtreding voortduurt zonder dat Paul Meijering de Koper hiertoe in gebreke dient te stellen.
9.6 De kosten die voortvloeien uit de uitoefening van het eigendomsrecht door Paul Meijering zijn voor rekening van de Koper.
9.7 Indien en voor zover het land van de bestemming van de Goederen verdergaande mogelijkheden biedt ten aanzien van het eigendomsvoorbehoud, dan gelden die verdergaande mogelijkheden.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Paul Meijering is niet aansprakelijk voor door de Koper geleden schade, behoudens en voor zover Koper kan aantonen dat sprake is van opzet of grove schuld en/of bewuste roekeloosheid van de directie of bij de bedrijfsleiding behorende leidinggevende van Paul Meijering.
10.2 Onder schade wordt in ieder geval verstaan schade die het gevolg is van de gebeurtenis waar de aansprakelijkheid uit voortvloeit (wanprestatie), ontbindingsschade, schade op grond van schending van een wettelijke verplichting en schade op grond van onrechtmatige daad.
10.3 Paul Meijering is in geen geval aansprakelijk voor zuivere vermogensschade, letselschade, overlijden, winstderving, gederfde omzet, gemiste besparingen, afbreuk van goodwill of vergelijkbare verliezen hoe dan ook ontstaan, schade door bedrijfsstagnatie, arbeidskosten, rentekosten, reparatiekosten, transportkosten en boetes, geleden door de Koper, diens ondergeschikten en bij of door de Koper tewerkgestelde personen, ongeacht hoe deze schade is genaamd (direct, indirect, gevolgschade).
10.4 Iedere aansprakelijkheid vervalt indien de Koper haar verplichtingen en de klachttermijnen zoals vermeld in artikel 6 (Controle en Reclame) niet is nagekomen.
10.5 De cumulatieve aansprakelijkheid, gebaseerd op welke rechtsgrond(en) dan ook, wordt in zijn totaliteit uitdrukkelijk beperkt tot het naar keuze van Paul Meijering:
- Repareren dan wel vervangen van de Goederen, waar de klacht betrekking op heeft;
- Tot het bedrag dat door de verzekering in het desbetreffende geval wordt uitbetaald vermeerderd met het eigen risico van Paul Meijering. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de verzekering plaatsvindt, wordt de aansprakelijkheid voor schade uitdrukkelijk beperkt tot de factuurwaarde van de Goederen waarop de schade is vastgesteld.
10.6 Paul Meijering is gerechtigd de schade door een door haar aan te wijzen onafhankelijke deskundige uit de branche te laten beoordelen. Aan Paul Meijering dient dan ook alle medewerking te worden verleend bij een eventueel onderzoek naar de aard, omvang en oorzaak van de schade, een ander op straffe van verval van het recht op schadevergoeding.
10.7 De termijn waarbinnen Paul Meijering tot vergoeding van de schade kan worden aangesproken, is in alle gevallen en op straffe van verval van recht beperkt tot een termijn van 1 maand nadat het schadebrengende feit zich heeft voorgedaan. Alle vorderingen tot schadevergoeding verjaren door verloop van 12 maanden na de aanvang van de dag van aansprakelijkstelling, indien zij niet binnen deze termijn in rechte aanhangig worden gemaakt, tenzij rechten op grond van toepasselijke verdragen, wet- en regelgeving eerder zijn vervallen.
10.8 Voor zover het door Koper niet naleven van zijn contractuele dan wel wettelijke verplichtingen ten gevolge zou hebben dat Paul Meijering jegens derden aansprakelijk wordt gesteld, verplicht de Koper zich hierbij Paul Meijering voor alle gevolgen van deze aansprakelijkheid te vrijwaren.
10.9 Voor zover Paul Meijering derden heeft ingeschakeld, sluit zij de aansprakelijkheid op grond van art. 6:76 BW uitdrukkelijk uit.
10.10 Paul Meijering is niet aansprakelijk voor eventuele onjuiste toepassing en verwerking van geleverde Goederen door Koper c.q. door derden.
11. Ontbinding en retourzendingen
11.1 Paul Meijering is gerechtigd de Overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst of enige ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien de Koper verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet nakomt, in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, wordt toegelaten tot de wettelijke schuldsanering, of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen ervan verliest. Hetzelfde geldt indien een kredietverzekering om welke reden dan ook het krediet ten aanzien van Koper intrekt. die gevallen is elke vordering die Paul Meijering op Koper heeft direct volledig opeisbaar.
11.2 De Koper is, behoudens de situatie zoals omschreven in artikel 12 (overmacht), niet gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden.
11.3 Door ontbinding worden de over en weer bestaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar. De Koper is aansprakelijk voor de door Paul Meijering geleden schade, onder meer bestaande uit winstderving en transportkosten.
11.4 Indien Paul Meijering en de Koper meerdere malen zakendoen met elkaar dienen de overeenkomsten steeds als separate overeenkomsten te worden beschouwd en komt nimmer een duurovereenkomst tot stand die dient te worden opgezegd.
11.5 Indien en voor zover tussen Paul Meijering en de Koper wel sprake is van een duurovereenkomst, dan kan deze steeds worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden (te rekenen vanaf de laatste dag van de maand) zonder dat er in dat geval over en weer een verplichting tot schadevergoeding ontstaat. Van een duurovereenkomst kan in ieder geval geen sprake zijn indien de Koper gedurende een termijn van zes maanden of langer, geen aankopen heeft gedaan bij Paul Meijering.
12. Overmacht
12.1 Overmacht in de zin van dit artikel wordt gelijkgesteld aan overmacht ex artikel 6:75 BW. Onder overmacht wordt in ieder geval, doch niet uitsluitend verstaan: (burger)oorlog, oorlogsschade, oorlogsgevaar, oproer, blokkade, boycot, natuurrampen, een epidemie, een pandemie, gebrek aan grondstoffen, verhindering en onderbreking van transport, molest, brand, wateroverlast, overstroming, aswolk(en), werkstaking en bedrijfsbezetting (beide zowel georganiseerd als ongeorganiseerd), in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie, storing van internet, datanetwerk of telecommunicatiefaciliteiten, wanprestatie van toeleveranciers, ziekte onder personeel en/of afwezigheid van voor de levering cruciale medewerkers, apparatuur of faciliteiten, (cyber)criminaliteit en (cyber)vandalisme, alles zowel in het bedrijf van Paul Meijering als bij derden, zoals toeleveranciers, van wie Paul Meijering de benodigde materialen geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij opslag of gedurende transport al dan niet in eigen beheer. Deze opsomming is niet allesomvattend.
12.2 Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Paul Meijering opgeschort. Indien door overmacht de levering meer dan 3 maanden wordt vertraagd, zijn zowel Paul Meijering als Koper bevoegd de Overeenkomst, zonder gerechtelijke tussenkomst, te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
12.3 Indien Paul Meijering bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is Paul Meijering gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de Koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
13. Gedeclasseerd materiaal
13.1 Ingeval van verkoop van gedeclasseerd materiaal garandeert Paul Meijering niet de normale kwaliteit zoals omschreven in artikel 8 van deze voorwaarden en is Koper bekend met het feit dat niet de normale kwaliteit wordt geleverd.
13.2 Ieder recht van reclame is uitgesloten ter zake gedeclasseerd materiaal.
14. Bewerkte goederen
14.1 Onder bewerken wordt verstaan het frezen, draaien, zagen, laseren, knippen kanten, snijden, slijpen, en/of op andere wijze bewerken van de Goederen. Een en ander overeenkomstig de door Koper aan Paul Meijering ter beschikking gestelde tekening en/of documenten.
14.2 Afwijkingen na bewerking worden conform de normen in de branche toegestaan.
14.3 Na het zagen van dunwandige buizen kan er ovaliteit optreden, hetgeen is toegestaan volgens de norm A-312/A999M-23.
14.4 Paul Meijering is niet aansprakelijk voor beschadigingen of andere waardeverminderingen van de te bewerken goederen.
14.5 Koper is gehouden de Bewerkte goederen binnen 7 dagen na gereedmelding af te nemen. Bij gebreke daarvan heeft Paul Meijering Metalen recht op vergoeding van de door latere levering geleden schade, zoals maar niet uitsluitend de kosten van opslag.
15. Geschillen en toepasselijk recht
15.1 Op de Overeenkomsten tussen partijen is Nederlands recht van toepassing.
15.2 Alle geschillen die verband houden met en/of voortvloeien uit onderhavige Overeenkomst zullen worden beslecht door de rechtbank Oost-Brabant, tenzij Nederlandse dwingendrechtelijke bepalingen zich daartegen verzetten.
15.3 Indien de Koper gevestigd is buiten de Europese Unie, Suriname, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein of Zwitserland, zullen alle geschillen worden beslecht door het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI) overeenkomstig het door het NAI vastgestelde arbitragereglement. Het scheidsgerecht zal bestaan uit één arbiter. De procedure zal worden gevoerd in de Nederlandse taal. De plaats van arbitrage zal zijn in Rotterdam bij het NAI.